Sebas Duncan Ecom
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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 13 de mayo de 2026

1. Información del operador

Este sitio web (en adelante, "la Plataforma" o "el Sitio") es operado por Duncan International LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos de América (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "Sebas Duncan Ecom"). Toda comunicación oficial puede dirigirse a través de los canales habilitados en el Sitio.

2. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar, registrarte o realizar cualquier compra en el Sitio, el usuario (en adelante, "el Usuario", "tú" o "Cliente") declara haber leído, comprendido y aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna de estas disposiciones, debes abstenerte de utilizar el Sitio.

El simple hecho de ingresar al Sitio implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos. Para registrarte o efectuar compras, además, deberás marcar expresamente la casilla de aceptación correspondiente.

3. Capacidad legal

Para utilizar el Sitio y adquirir productos, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal plena para contratar. Si eres menor de edad, no debes utilizar el Sitio ni proporcionar datos personales.

4. Registro de cuenta

El registro en la Plataforma requiere proporcionar información veraz, exacta y actualizada. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada con su cuenta. Las cuentas son personales, intransferibles y de uso individual.

La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incurran en uso indebido, suplantación de identidad, fraude, intentos de acceso no autorizado, distribución no autorizada de contenidos o cualquier conducta que vulnere estos Términos, sin obligación de reembolso.

5. Productos y servicios ofrecidos

La Plataforma ofrece cursos digitales en formato video, materiales educativos, sesiones de chat en vivo y otros recursos relacionados con comercio electrónico, marketing digital y emprendimiento. Los productos pueden ser gratuitos o de pago, según se indique en cada caso.

6. Licencia de uso del contenido

Al adquirir un curso o acceder a contenido gratuito, la Empresa otorga al Usuario una licencia personal, intransferible, no exclusiva y revocable para visualizar el contenido a través del Sitio, exclusivamente para fines personales y educativos. Esta licencia NO incluye:

  • Descargar, copiar, reproducir, distribuir o redistribuir el contenido por cualquier medio.
  • Compartir credenciales de acceso con terceros.
  • Modificar, traducir, adaptar o crear obras derivadas.
  • Usar el contenido para fines comerciales, formación de terceros, o cualquier propósito distinto al educativo personal.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente o algoritmos.

Cualquier uso fuera de esta licencia constituye una infracción de derechos de propiedad intelectual y dará lugar a la cancelación inmediata del acceso, sin reembolso, y al ejercicio de las acciones legales correspondientes.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en el Sitio — incluyendo, sin limitación, videos, textos, imágenes, logotipos, marca "Sebas Duncan Ecom", diseños, código fuente, materiales descargables, métodos pedagógicos y estructura de los cursos — son propiedad exclusiva de Duncan International LLC o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual aplicables a nivel internacional.

8. Compras y pagos

8.1 Precios. Los precios se muestran en la moneda indicada en cada producto (USD por defecto). Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, pero los cambios no afectan compras ya realizadas.

8.2 Procesador de pagos. Los pagos son procesados por Stripe, Inc. La Empresa no almacena información de tarjetas de crédito en sus servidores. El cargo aparecerá en tu estado de cuenta como "DUNCAN INTERNATIONAL" o similar.

8.3 Impuestos y comisiones. Los precios mostrados no incluyen impuestos locales que pudieran aplicarse en tu jurisdicción. Cualquier impuesto, retención, comisión bancaria o conversión de moneda es responsabilidad exclusiva del Usuario.

8.4 Confirmación. Una vez procesado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación y el acceso al curso se activará automáticamente. El acceso se mantiene activo durante toda la vigencia de la Plataforma.

9. Política de no reembolso

TODAS LAS VENTAS SON FINALES. Dado que los productos son digitales, de acceso inmediato y de naturaleza intangible, el Usuario reconoce y acepta expresamente que:

  • No existe derecho de retracto, desistimiento o reembolso una vez completada la compra.
  • La adquisición se considera consumada y consumida desde el momento en que se otorga el acceso al contenido.
  • Al confirmar la compra, el Usuario renuncia expresamente a cualquier derecho de devolución que pudiera corresponderle por la legislación de protección al consumidor de su país, en la medida que esto sea legalmente permisible.

Sólo se considerarán reembolsos en casos excepcionales de doble cargo o error técnico demostrable atribuible a la Plataforma, y siempre a sola discreción de la Empresa.

Cualquier disputa o "chargeback" iniciado sin contacto previo y razonable con la Empresa será considerado una violación de estos Términos, dará lugar a la cancelación inmediata del acceso, y la Empresa se reserva el derecho de iniciar acciones legales para el cobro y daños.

10. Aviso de resultados (Earnings disclaimer)

Los cursos ofrecidos contienen información, métodos y estrategias relacionadas con comercio electrónico y emprendimiento. Los resultados que el Usuario pueda obtener dependen exclusivamente de su esfuerzo, dedicación, capacidad, experiencia previa, recursos y condiciones del mercado.

La Empresa, sus empleados, instructores o afiliados NO garantizan ni prometen:

  • Que el Usuario generará ingresos específicos al aplicar los métodos enseñados.
  • Resultados comerciales, financieros o profesionales determinados.
  • Éxito en proyectos de comercio electrónico, dropshipping, marketing u otros.

Los testimonios, casos de estudio o ejemplos mostrados en la Plataforma son experiencias individuales y no representan resultados típicos. Cualquier decisión empresarial o de inversión que el Usuario tome es de su exclusiva responsabilidad.

11. Uso aceptable del Sitio

El Usuario se compromete a no:

  • Utilizar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
  • Compartir, reproducir, distribuir, retransmitir, vender o ceder contenido a terceros.
  • Acceder al Sitio mediante medios automatizados (bots, scrapers, crawlers) sin autorización escrita.
  • Intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad del Sitio.
  • Cargar contenido difamatorio, ofensivo, discriminatorio, obsceno, ilegal o que infrinja derechos de terceros en comentarios, chats o cualquier sección interactiva.
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
  • Interferir con la experiencia de otros usuarios.

12. Contenido generado por el Usuario

Al publicar comentarios, reseñas, mensajes de chat u otro contenido en el Sitio, el Usuario otorga a la Empresa una licencia mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido con cualquier propósito relacionado con la operación, promoción o mejora del Sitio.

La Empresa se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar cualquier contenido publicado por el Usuario, a su sola discreción y sin previo aviso.

13. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, la Empresa, sus directores, empleados, instructores y afiliados NO serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o especiales que surjan de o estén relacionados con:

  • El uso o la imposibilidad de usar el Sitio o sus contenidos.
  • Decisiones empresariales, financieras o personales tomadas con base en la información del Sitio.
  • Pérdidas de ingresos, oportunidades, datos, reputación o cualquier otra pérdida intangible.
  • Interrupciones, errores técnicos, ataques informáticos, fallas de terceros (incluidos proveedores de pago, hosting, video u otros).
  • Conductas de otros usuarios en el Sitio.

En ningún caso la responsabilidad total de la Empresa frente al Usuario excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario en los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

14. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Duncan International LLC, sus directores, empleados, instructores, afiliados y representantes legales frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de o esté relacionado con: (a) el uso del Sitio por parte del Usuario; (b) el incumplimiento de estos Términos; (c) la infracción de derechos de terceros; o (d) el contenido publicado por el Usuario en el Sitio.

15. Disponibilidad del Servicio

La Empresa hace esfuerzos razonables para mantener el Sitio disponible 24/7, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender o limitar temporalmente el acceso para mantenimiento, actualizaciones o por causas de fuerza mayor.

El concepto de "acceso de por vida" o "acceso indefinido" se refiere a la vigencia operativa de la Plataforma. La Empresa se reserva el derecho de discontinuar el Sitio en cualquier momento, en cuyo caso comunicará a los Usuarios afectados con razonable antelación.

16. Modificaciones de los Términos

La Empresa puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de cualquier modificación constituye aceptación de los nuevos términos.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, sin atender a sus normas sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera amistosa se someterá a:

  • Arbitraje vinculante ante una entidad reconocida internacionalmente (preferentemente la American Arbitration Association), administrado en idioma inglés, con sede en el Estado de Delaware. El laudo arbitral será definitivo y vinculante.
  • El Usuario renuncia expresamente a iniciar acciones de clase, colectivas o representativas contra la Empresa.

Lo anterior sin perjuicio de las acciones judiciales urgentes (medidas cautelares, protección de propiedad intelectual) que la Empresa pueda ejercer ante tribunales competentes.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o no exigible por un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán plenamente vigentes y se interpretarán de forma que mantengan, en la mayor medida posible, la intención original.

19. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Empresa respecto al uso del Sitio, reemplazando cualquier acuerdo o entendimiento previo.

20. Contacto

Para preguntas o reclamaciones relacionadas con estos Términos, puedes contactar a Duncan International LLC a través de los canales oficiales habilitados en el Sitio.